春潮涌動催人進，砥礪奮進正當時。2024年，綜合服務(wù)公司以“起步即沖刺、開局即決戰(zhàn)”的奮進姿態(tài)，鉚足干勁，抓安全保民生、強考核趕進度、提服務(wù)樹形象，全力推動各項工作邁上新臺階，譜寫后勤高質(zhì)量發(fā)展新篇章。

        守護舌尖安全 下好安全“先手棋”

        “仔細檢查看擺在靠后面的辣椒醬有沒有過期的。”“肉質(zhì)顏色正常，沒有異味，可以入庫。”“食堂庫房的物品必須每天盤查保質(zhì)期。”

        為確保廣大干部職工吃到放心可口的工作餐，該單位嚴格做好食品安全管理工作，每天對各餐廳食品安全進行檢查，包括原材料、凍貨制品、米面油進購渠道、飯菜質(zhì)量、餐具消毒、食品留樣等，為職工飲食安全保駕護航。同時，持續(xù)加強各餐廳安全管控，定期開展安全隱患排查，全面強化餐廳用火用電安全及環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)管，進一步筑牢餐廳安全防線，做到安全有保障。

        執(zhí)行剛性考核 跑出開局“加速度”

        走進廣告印刷中心，一片繁忙的景象映入眼簾，旋轉(zhuǎn)的印刷機旁工作人員正全神貫注地盯著機子，高速運轉(zhuǎn)的打印機發(fā)出“嗖嗖”的聲音。

        為進一步深化改革，激勵和調(diào)動職工工作的積極性和主動性，該單位不斷深化績效考核分配機制，先后制定了《2024年績效考核辦法》《2024年契約化考核辦法》，充分發(fā)揮績效考核的“指揮棒”作用。同時，在煉鋼超市、廣告印刷中心、禹龍·麥香烘焙坊和煉鐵老區(qū)食堂持續(xù)開展小單元模擬承包經(jīng)營，每月組織專業(yè)部門對任務(wù)完成情況進行專項考核，并將考核結(jié)果與月度工資掛鉤，倒逼各單位不斷取得新業(yè)績，營造濃厚的追趕超越氛圍。

        提升服務(wù)品質(zhì) 打造服務(wù)新標桿

        “禮儀的核心就是讓別人感到尊重和舒服。”

        “一張笑臉相迎、一顆真心相待、一腔熱情相助、一個滿意相送……”

        為進一步增強廣大干部職工文明禮儀意識，該單位組織工業(yè)旅游、商超、安保、餐廳等服務(wù)人員進行有針對性的禮儀培訓，在職工吃、住、行、用等后勤保障部門進一步規(guī)范窗口形象，提高服務(wù)標準，提升服務(wù)水平。同時，針對緊急故障報修等業(yè)務(wù)，實行24小時在線服務(wù)，有效避免了維修人員和住戶同時上下班無法上門處理的問題，為職工及家屬們提供更加方便快捷的服務(wù)。