開局就要奔跑,起步就要躍進(jìn)。龍年伊始,龍鋼公司后勤保障系統(tǒng)深入貫徹落實(shí)各級三屆三次職工代表大會暨2024年工作會精神,以“等不起、慢不得、坐不住”的緊迫感、使命感,穩(wěn)步推進(jìn)后勤服務(wù)產(chǎn)業(yè)自立自強(qiáng),提升后勤保障水平,苦干實(shí)干、奮力拼搏,為公司打贏生存硬仗貢獻(xiàn)后勤力量。
新業(yè)務(wù)拓展,為主業(yè)生產(chǎn)“分憂”
“圍繞中心服務(wù)主業(yè)”是該單位始終不變的工作宗旨。面對當(dāng)前經(jīng)營形勢,龍鋼公司后勤保障系統(tǒng)集思廣益、博采眾長,深入開展新品研發(fā),在滿足廠內(nèi)職工需求的同時積極對外拓展業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)多元化經(jīng)營,為主業(yè)生產(chǎn)分憂,提升“禹龍”品牌影響力。
根據(jù)干部職工口味需求和季節(jié)變化,推出新品“關(guān)東煮”,滿足職工味蕾需求;面食加工業(yè)務(wù)結(jié)合當(dāng)?shù)孛袼?,推?ldquo;餛飩饅頭”和“韓城花饃”等新產(chǎn)品,滿足重要節(jié)日需求。禹龍臻選直營店、龍鋼超市等推出年貨禮盒、特色小吃等,讓職工足不出廠就能購置年貨,解除春節(jié)上班職工后顧之憂。春節(jié)期間,韓城花饃、超市禮盒、職工年貨銷售額達(dá)到16.5萬元,突破歷史最好成績。同時,結(jié)合發(fā)展實(shí)際,制定了面食制品外部市場拓展、廣告業(yè)務(wù)外部拓展、工程外部收入拓展、烘焙坊門店收入拓展等“五大硬仗”,助推經(jīng)營業(yè)務(wù)全面煥新提速,以新業(yè)務(wù)拓展在外部市場中尋求公司經(jīng)營新突破。
服務(wù)我在崗,讓職工“期盼”落地
“建議豐富職工餐廳面食種類……”
“希望煉鐵餐廳增加韓城特色小吃……”
龍鋼公司后勤保障系統(tǒng)根據(jù)職工口味需求、季節(jié)變化等,豐富職工餐廳餐品,從鹵肉、鹵菜等熟食到各類小吃半成品,葷素搭配,營養(yǎng)均衡,滿足干部職工高品質(zhì)多口味的就餐要求,讓職工“期盼”落地,確保職工吃得放心。
同時,為進(jìn)一步細(xì)化服務(wù)內(nèi)容、規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行“標(biāo)準(zhǔn)化”服務(wù),讓職工“少跑腿、一次辦、滿意回”,打造智慧公寓和智慧餐廳建設(shè),發(fā)展線上、線下融合服務(wù)新模式,不斷滿足職工對智慧、便捷、高效服務(wù)的需求。先后完成職工1#公寓樓智能化改造,接入進(jìn)門人臉識別系統(tǒng),兩人一間房,空調(diào)、網(wǎng)線、飲水機(jī)等設(shè)施一應(yīng)俱全,管理上實(shí)行“星級服務(wù)”和“標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)”,以高質(zhì)量服務(wù),全面提升職工住宿舒適度、滿意度。針對冬季極端天氣較多的情況,通勤車常態(tài)化開展道路巡查,實(shí)施安全帶佩戴提醒等制度,科學(xué)調(diào)整通勤車線路,確保職工平安上下班。
小單元承包,讓經(jīng)營“難題”不難
“2024年,我認(rèn)為要在小單元模擬承包上更進(jìn)一步,打破固有思維,通過競爭機(jī)制,激發(fā)組織績效和全員活力。”
“工程項(xiàng)目要進(jìn)一步深化項(xiàng)目經(jīng)理帶班,引導(dǎo)大家積極拓寬工程業(yè)務(wù)承接渠道,實(shí)現(xiàn)工程建設(shè)質(zhì)量保障和效益提升……”在形勢任務(wù)教育會上,龍鋼公司后勤保障系統(tǒng)干部職工集思廣益針對2024年小單元模擬承包積極討論。
自營餐廳、禹龍烘焙房、印刷廣告等業(yè)務(wù)單元通過崗位模擬承包實(shí)現(xiàn)了經(jīng)營效益大幅提升,職工工作的自主性和積極性增強(qiáng)。特別是煉鐵自營餐廳實(shí)施崗位承包、檔口獨(dú)立核算、細(xì)化分解指標(biāo)、增添外賣業(yè)務(wù)等措施,破除了吃“大鍋飯”思想,克服了用工成本、采購成本虛高、毛利率低于社會平均水平等難題。經(jīng)過一年的實(shí)踐,餐廳營業(yè)收入較上一年度上升20%,安置主業(yè)轉(zhuǎn)崗人員20余人,“多勞多得”競爭機(jī)制在職工績效中充分體現(xiàn),實(shí)現(xiàn)了人員安置與經(jīng)營效益“雙提升”。
下一步,龍鋼公司后勤保障系統(tǒng)將持續(xù)深入推進(jìn)“算賬經(jīng)營”機(jī)制,堅持以“市場化、精細(xì)化、差異化、契約化”為原則,將煉鋼超市、面食加工廠、項(xiàng)目建設(shè)等業(yè)務(wù)納入小單元模擬承包制,助力企業(yè)經(jīng)營效益提升,為公司打贏生存保衛(wèi)戰(zhàn)貢獻(xiàn)力量。
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