三季度以來,軋鋼廠以“工藝統(tǒng)領(lǐng)、創(chuàng)新賦能、質(zhì)量至上、品牌增值”工作理念為指引,精準(zhǔn)施策,嚴(yán)抓工藝、質(zhì)量、服務(wù)工作,不斷提升“禹龍”品牌對外影響力。
精益管控,讓生產(chǎn)更穩(wěn)定
該單位緊扣“工藝統(tǒng)領(lǐng) 提質(zhì)增效”技術(shù)管理理念,夯實(shí)各級管理責(zé)任,確保生產(chǎn)穩(wěn)定運(yùn)行,不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量。一是固化工藝參數(shù),形成一套執(zhí)行性強(qiáng)的工藝參數(shù)標(biāo)準(zhǔn)手冊,并發(fā)放到各作業(yè)區(qū),要求嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,技術(shù)員不定期進(jìn)行檢查,確保工藝生產(chǎn)過程全面受控;二是持續(xù)優(yōu)化導(dǎo)衛(wèi)、軋輥材質(zhì)等工藝備件,提高輔助物資質(zhì)量,提高備件穩(wěn)定性;三是定期組織開展軋鋼工藝知識培訓(xùn),進(jìn)一步提高崗位工理論及操作水平,并組織技術(shù)人員對中廢、鋼材性能穩(wěn)定性等難點(diǎn)問題進(jìn)行攻關(guān),確保生產(chǎn)過程控制更加穩(wěn)定。
精準(zhǔn)把關(guān),讓產(chǎn)品更優(yōu)質(zhì)
該單位以工藝質(zhì)量監(jiān)督、考核為手段,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工藝質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。從鋼坯接收到鋼材生產(chǎn)質(zhì)量監(jiān)督,加強(qiáng)爐號工、加熱爐、軋線等關(guān)鍵崗位之間的信息溝通,杜絕質(zhì)量事故發(fā)生;利用班后會組織開展當(dāng)班生產(chǎn)工藝過程分析會,針對鋼材負(fù)差及入庫質(zhì)量,認(rèn)真查找,不斷完善本班生產(chǎn)過程控制不足,確保問題不過夜,為提高產(chǎn)品質(zhì)量做好保障。同時(shí)組織各班組開展質(zhì)量回頭望工作,認(rèn)真分析質(zhì)量事故典型案例及不合格品產(chǎn)生的原因,并成立質(zhì)量攻關(guān)團(tuán)隊(duì),制定攻關(guān)方案和措施,解決生產(chǎn)過程中存在的疑難問題,提升產(chǎn)品質(zhì)量。
精心服務(wù),讓用戶更滿意
該單位不斷提高服務(wù)質(zhì)量、深化服務(wù)內(nèi)涵,建設(shè)品質(zhì)企業(yè)、打造品質(zhì)鋼材,深入推動品牌戰(zhàn)略體系建成,突出區(qū)域品牌引領(lǐng)。一方面創(chuàng)新構(gòu)建“一站式”用戶服務(wù)體系,建立快速應(yīng)對反饋機(jī)制,實(shí)現(xiàn)售后質(zhì)量全過程管理機(jī)制,循環(huán)改進(jìn),持續(xù)優(yōu)化提升產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量;另一方面加強(qiáng)市場調(diào)研,構(gòu)建與市場及戰(zhàn)略、重點(diǎn)顧客無間隙信息交流平臺,及時(shí)協(xié)調(diào)解決技術(shù)難題,優(yōu)化生產(chǎn)工藝參數(shù),積極改進(jìn)用戶提出的問題,進(jìn)一步提高用戶滿意度,助推品牌形象提升。
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