本網(wǎng)訊(通訊員 潘想開)3月15日上午,昌龍公司加油站內(nèi)一場緊張的標準化操作技術(shù)比武正進行。比賽中,除了比拼各自的標準化操作水平外,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度和文明禮儀也是本次比賽的考核指標。為體現(xiàn)比賽的公平公正公開,此次比賽采取實戰(zhàn)形式,服務(wù)對象均是前來加油的外來車輛。
隨著一聲“開始”,昌龍公司加油站標準化操作技術(shù)比武拉開帷幕。加油員趙芬芳首先展示,只見她親切和藹地詢問司機:“師傅,您好!請問要加多少油?”“兩百元”“好的,馬上為您服務(wù)。”隨即,以熟練的操作技能、標準化的操作水平展示了加油員加油的一連串動作。各評委按照評分標準對其進行逐一打分……
本次比武主要包括加油員及業(yè)務(wù)員的技術(shù)比拼。比賽結(jié)束,加油站站長對此次技術(shù)比武進行了精彩的點評。通過這次活動,充分考驗了加油站人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng),在廣大職工中營造了崇尚學(xué)習(xí)、鉆研業(yè)務(wù)、履職盡責(zé)的良好氛圍,同時也為打造龍鋼文明窗口奠定了基礎(chǔ)。
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